Laatst bijgewerkt: 23 juni 2025
In deze algemene voorwaarden worden de volgende begrippen met een hoofdletter gebruikt:
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Aanbieder en Klant.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Klant wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
3.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging door Aanbieder van de reservering.
3.3 Prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld en kunnen wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.
3.4 Aanbieder behoudt zich het recht voor om aanbiedingen te weigeren zonder opgave van redenen.
4.1 Aanbieder voert de overeenkomst naar beste kunnen uit, conform de afspraken en professionele standaarden.
4.2 Tours vinden plaats op de overeengekomen datum, tijd en locatie.
4.3 Aanbieder heeft het recht derden in te schakelen voor de uitvoering van de overeenkomst.
4.4 Wijzigingen in het tourprogramma kunnen plaatsvinden vanwege omstandigheden buiten de macht van Aanbieder.
5.1 Betaling dient plaats te vinden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
5.2 Bij reserveringen kan een aanbetaling worden gevraagd van 50% van het totaalbedrag.
5.3 Bij niet-tijdige betaling is Klant in verzuim zonder ingebrekestelling.
5.4 Klant is verantwoordelijk voor alle kosten van incasso, inclusief buitengerechtelijke kosten.
5.5 Aanbieder behoudt zich het recht voor om bij niet-betaling de tour te annuleren.
6.1 Annulering door Klant:
6.2 Annulering door Aanbieder:
6.3 Wijzigingen door Klant zijn mogelijk tot 48 uur voor de tour, mogelijk tegen meerkosten.
7.1 Tours hebben een minimum en maximum aantal deelnemers.
7.2 Bij onvoldoende aanmeldingen behoudt Aanbieder het recht de tour te annuleren.
7.3 Klant wordt uiterlijk 48 uur voor de tour geïnformeerd over eventuele annulering.
8.1 Deelnemers dienen zich te houden aan de instructies van de tourguide.
8.2 Aanbieder behoudt het recht deelnemers uit te sluiten bij ongepast gedrag.
8.3 Deelname is op eigen risico; Aanbieder adviseert adequate verzekering.
8.4 Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor het melden van allergieën en dieetwensen.
8.5 Alcoholconsumptie is alleen toegestaan voor personen van 18 jaar en ouder.
9.1 Aanbieder is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door overmacht.
9.2 Aansprakelijkheid van Aanbieder is beperkt tot het bedrag van de overeenkomst, maximaal €2.500.
9.3 Aanbieder is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of bedrijfsschade.
9.4 Klant dient schade binnen 7 dagen na het ontstaan schriftelijk te melden.
9.5 Aanbieder is niet aansprakelijk voor handelen van derden (restaurants, leveranciers).
10.1 Overmacht omvat alle omstandigheden buiten de redelijke controle van Aanbieder.
10.2 Voorbeelden: extreme weersomstandigheden, ziekte personeel, overheidsmaatregelen, stakingen.
10.3 Bij overmacht kan Aanbieder de overeenkomst opschorten of ontbinden zonder schadevergoeding.
10.4 Reeds betaalde bedragen worden naar rato gerestitueerd.
11.1 Alle intellectuele eigendomsrechten berusten bij Aanbieder.
11.2 Het is verboden materialen te kopiëren, distribueren of openbaar te maken zonder toestemming.
11.3 Foto's en video's gemaakt tijdens tours mogen door Aanbieder worden gebruikt voor promotiedoeleinden.
11.4 Deelnemers die bezwaar hebben tegen het gebruik van beeldmateriaal dienen dit vooraf te melden.
12.1 Aanbieder verwerkt persoonsgegevens conform het privacybeleid.
12.2 Gegevens worden alleen gebruikt voor uitvoering van de overeenkomst en marketing (opt-in).
12.3 Klant heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van gegevens.
12.4 Voor meer informatie: zie ons Privacybeleid.
13.1 Klachten dienen binnen 7 dagen na de tour schriftelijk te worden ingediend.
13.2 Aanbieder bevestigt ontvangst en streeft naar oplossing binnen 14 dagen.
13.3 Bij geen oplossing kunnen partijen mediation of arbitrage overeenkomen.
13.4 Klachten kunnen worden ingediend via:
14.1 Nederlands recht is van toepassing op alle overeenkomsten.
14.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.
14.3 Partijen zijn verplicht eerst te proberen geschillen in der minne te schikken.
15.1 Kaasproeverijen:
15.2 Alcoholproeverijen:
15.3 Wandel- en fietstours:
16.1 Aanbieder behoudt het recht deze voorwaarden te wijzigen.
16.2 Wijzigingen worden 30 dagen van tevoren gecommuniceerd.
16.3 Wijzigingen gelden niet voor reeds gesloten overeenkomsten.
16.4 Bij bezwaar tegen wijzigingen kan Klant de overeenkomst opzeggen.
17.1 Indien een bepaling nietig is, blijven overige bepalingen geldig.
17.2 Nietige bepalingen worden vervangen door geldige bepalingen met vergelijkbare strekking.
17.3 Deze voorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands.
17.4 Bij discrepanties tussen vertalingen geldt de Nederlandse versie.
Ride Momentum
Prinsengracht 263
1016 GV Amsterdam
Nederland
KvK-nummer: 12345678
BTW-nummer: NL123456789B01
Telefoon: +31 (0)20 123 4567
E-mail: [email protected]
Website: www.ride-momentum.com
Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op 23 juni 2025.